Zimadesign.ru Пятница, 24.11.2017, 10:23
Приветствую Вас Гость | RSS
Меню сайта

Наш опрос
Как Вы относитесь к увеличению акцизов на бензин в 2018 г.?
Всего ответов: 24

Счетчик
Яндекс.Метрика

Главная » 2017 » Ноябрь » 13 » Уголок покупателя в магазине - что о нем нужно знать?
16:42
Уголок покупателя в магазине - что о нем нужно знать?
Картинка к материалу: «»

Если вы хотите открыть собственный магазин или организовать компанию по оказанию населению каких-нибудь услуг, то вам необходимо позаботиться о том, чтобы уголок потребителя в магазине или офисе компании располагался на видном месте, к которому имели бы доступ все посетители и покупатели. Кроме того, необходимо знать, какие нормативные документы должны в нем находиться. Следует заметить, что строго определенных правил к оформлению уголка потребителя законодательством не предусмотрено, единственно, что он должен быть обязательно, а оформить его внешний вид каждый владелец заведения может на свой вкус.
В соответствии с действующим законодательством, абсолютно все субъекты коммерческой и предпринимательской деятельности обязаны разместить на самом видном месте торгового помещения «Уголок покупателя», который содержит информацию для клиентов, номера телефонов и адреса контролирующих организаций, контактные данные органов, осуществляющих правовую защиту прав потребителей, а также выписки из Правил ведения торговли на территории страны. Кроме того, в таком уголке должна в обязательном порядке находиться Книга жалоб и предложений, которая оформляется соответствующим образом, а все страницы нумеруются и прошиваются.
Уголок покупателя в магазине должен обязательно содержать нормативные документы, причем они не должны быть скреплены в виде единой брошюры - располагать их следует отдельными подшивками или книгами. При этом в одном кармане информационного стенда можно размещать несколько таких брошюр.
Обязательно должен находиться закон о Защите прав потребителей, куда внесены самые последние дополнения и исправления. При этом нет необходимости в выставлении полной редакции Правил, а можно ограничиться только для тех товаров, которые вы намереваетесь продавать. Например, Правила продажи табачных изделий или Правила осуществления торговли алкогольной продукцией и т.д.
Также при изготовлении уголка потребителя, необходимо учесть, что он должен предоставлять исчерпывающую информацию о самом субъекте торговой или коммерческой деятельности - копии регистрационных документов, все требуемые лицензии для осуществления торговли, патенты, разрешения и т.п. В обязательном порядке должны находиться контактные данные вышестоящих организаций и тех, которые осуществляют контроль ведения предпринимательской деятельности.

Прикрепления: Картинка 1
Просмотров: 101 | Добавил: Yulia | Теги: уголок покупателя, Правила ведения торговли | Рейтинг: 0.0/0
   
  

Поделиться в соцсетях:


Всего комментариев: 0

Другие новости:

Похожие материалы не найдены.

Имя *:
Email *:
Код *:
Вход на сайт
Логин:
Пароль:

Поиск

Онлайн

Онлайн всего: 2
Гостей: 2
Пользователей: 0




%
Копирование материалов разрешено, с указанием обратной ссылки 2017